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About EUAA Assessment of Reception Conditions

Welcome to the EUAA Practical Tool for the Assessment of Reception Conditions (ARC)

The ARC tool is addressed at national reception authorities and reception operators working within national reception systems such as NGOs, National and Local Authorities, Private contractors or International Organisations.
The ARC tool has been developed by EUAA in close cooperation with a working group of experts from national reception authorities specialised in quality management, auditing, monitoring and assessment of reception conditions within their reception systems.
The content of the tool is based on the EUAA standards and indicators publicly available within the EUAA Guidance on Reception conditions and the EUAA Guidance on reception conditions for unaccompanied children.
It is fully in line with Directive 2013/33/EU of the European Parliament and of the Council of 26 June 2013 laying down standards for the reception of applicants for international protection (“The Reception Conditions Directive”)
For more information on how to use the tool, please consult our tutorial video under documentation.

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Statistiche della sezione

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Assessment of Reception Conditions

ARC Guida sui minori non accompagnati

Information Report

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Dettagli generali

Placeholder: Sub-Section for General details

Dettagli della valutazione

Nome ufficiale del centro di accoglienza

Città

Indirizzo

Nazione

Numero di personale

Gruppo di riferimento

Gestore

Data

Attiva dal

Tipo di centro

Capacità

Occupazione

Tipo di visita

Annunciata

Senza preavviso

Nome del valutatore

Funzione del valutatore

Organismo di valutazione

Osservazioni

Informazione, partecipazione e rappresentanza

Informazione

1. Garantire che i minori non accompagnati ricevano le informazioni pertinenti.

1.1. le informazioni vanno fornite entro un termine ragionevole non superiore a quindici giorni dopo la presentazione della domanda di protezione internazionale e devono riguardare almeno gli eventuali benefici riconosciuti e gli obblighi da adempiere in riferimento alle condizioni di accoglienza.

Value

In parte

Commento

1.2. Le informazioni dovrebbero essere fornite gratuitamente.

Indicator Value

In parte

Commento

1.3. Le informazioni fornite dovrebbero riguardare le domande dei minori non accompagnati o del rispettivo rappresentante.

Indicator Value

In parte

Commento

1.4. Le informazioni riguardano tutti gli aspetti delle condizioni di accoglienza dei minori non accompagnati e come minimo il diritto all’accoglienza, la forma della fornitura delle condizioni materiali di accoglienza (alloggio, vitto, vestiario e sussidio per le spese giornaliere), l’accesso all’assistenza sanitaria, all’istruzione, alle attività ricreative e disposizioni specifiche per i richiedenti protezione internazionale con esigenze particolari, se del caso.

Indicator Value

In parte

Commento

1.5. Le informazioni sono fornite in base alle esigenze particolari e alle circostanze individuali dei minori non accompagnati.

Indicator Value

In parte

Commento

1.6. Le informazioni riguardano i ruoli del personale che opera con i minori non accompagnati.

Indicator Value

In parte

Commento

1.7. Le informazioni dovrebbero spiegare l’obbligo di nominare un rappresentante che possa assistere i minori non accompagnati sulle questioni procedurali e nella loro vita quotidiana.

Indicator Value

In parte

Commento

1.8. Le informazioni riguardano i principali aspetti della procedura di protezione internazionale, compresi l’accesso alla procedura di asilo, l’assistenza legale disponibile e come accedervi, la possibilità di rintracciare la famiglia, di ottenere il ricongiungimento familiare, il rimpatrio volontario e l’accesso alle procedure di ricorso pertinenti al loro caso

Indicator Value

In parte

Commento

2. Garantire che i minori non accompagnati comprendano le informazioni pertinenti.

2.1. le informazioni sono fornite in modo comprensibile ai minori, adeguato all’età e sensibile sotto il profilo culturale.

Indicator Value

In parte

Commento

2.2. Le informazioni devono essere fornite sistematicamente durante il processo e le prove di tale comunicazione di informazioni dovrebbero essere documentate (quando sono state fornite, da chi ecc.).

Indicator Value

In parte

Commento

2.3. Gli interpreti e/o i mediatori linguistici devono essere presenti nelle strutture di accoglienza per consentire la comunicazione con i minori non accompagnati nella loro lingua madre.

Indicator Value

In parte

Commento

Participation

3. Garantire che i punti di vista/le opinioni dei minori siano prese in considerazione e che si agisca di conseguenza, in funzione della loro età e del grado di maturità.

3.1. Ai minori non accompagnati sono offerte opportunità sicure e inclusive di esprimere il loro punto di vista/le loro opinioni, di cui si terrà conto in funzione dell’età e della maturità dei minori.

Indicator Value

In parte

Commento

3.2. E' istituita una procedura ben pubblicizzata, riservata e accessibile, per i reclami interni per i minori non accompagnati all’interno della struttura di accoglienza

Indicator Value

In parte

Commento

3.3. Almeno una volta al mese, i minori non accompagnati ricevono un riscontro che spiega come è stato preso in considerazione il loro contributo e come quest’ultimo ha influenzato le azioni successive.

Indicator Value

In parte

Commento

Rappresentanza

4. Garantire la nomina di un rappresentante quanto prima e comunque entro 15 giorni lavorativi dalla presentazione della domanda di protezione internazionale e consentire al rappresentante di fornire assistenza ai minori non accompagnati nelle pratiche connesse ai loro obblighi giuridici.

4.1. Garantire che il rappresentante sia in grado di verificare se le modalità di alloggio e assistenza residenziale sono adeguate allo sviluppo fisico, psichico, spirituale, morale e sociale dei minori.

Indicator Value

In parte

Commento

4.2. Consentire al rappresentante di riferire qualsiasi problema al personale di accoglienza che fornisce alloggio ai minori non accompagnati; ove opportuno, si dovrebbe garantire il coinvolgimento e la consultazione di mediatori culturali

Indicator Value

In parte

Commento

4.3. Consentire al rappresentante di fornire ai minori non accompagnati informazioni sui loro diritti e doveri in relazione all’alloggio e all’assistenza materiale e, in tale contesto, aiutare i minori a presentare un reclamo se necessario.

Indicator Value

In parte

Commento

4.4. Consentire al rappresentante di verificare se i minori non accompagnati sono informati sul ruolo e sulle responsabilità del personale e di quanti prestano assistenza nelle strutture di accoglienza.

Indicator Value

In parte

Commento

4.5. Consentire al rappresentante di verificare che i minori non accompagnati abbiano effettivamente accesso al sistema educativo e che frequentino regolarmente le lezioni.

Indicator Value

In parte

Commento

4.6. consentire al rappresentante di promuovere l’accesso dei minori alle attività del tempo libero, compresi il gioco e le attività ricreative consone alla loro età, alla loro maturità e ai loro interessi.

Indicator Value

In parte

Commento

5. Garantire che gli avvocati o i consulenti legali, i rappresentanti delle organizzazioni internazionali e delle ONG competenti riconosciute dallo Stato UE+ interessato abbiano accesso adeguato alle strutture di accoglienza per assistere i minori non accompagnati.

5.1. L’accesso dei soggetti di cui sopra è limitato soltanto in ragione di motivi che riguardano la sicurezza dei locali e dei minori non accompagnati, purché tale accesso non sia gravemente limitato o reso impossibile.

Indicator Value

In parte

Commento

5.2. I soggetti elencati sopra sono in grado di incontrare i minori non accompagnati e parlare con loro in condizioni che garantiscono un livello adeguato di rispetto della vita privata.

Indicator Value

In parte

Commento

6. Garantire che sia in atto una procedura per avviare la ricerca (20) dei membri della famiglia del minore non accompagnato appena possibile dopo il suo arrivo e l’identificazione, ove necessario con l’assistenza di organizzazioni internazionali o altre organizzazioni pertinenti, tutelando al contempo l’interesse superiore dei minori.

6.1. Le autorità di accoglienza e/o altro personale responsabile e il rappresentante avviano o iniziano la ricerca della famiglia sulla base delle informazioni fornite dai minori non accompagnati e conformemente all’interesse superiore del minore non accompagnato.

Indicator Value

In parte

Commento

Esigenze particolari e rischi per la sicurezza

Esigenze particolari

7. Garantire la messa in atto di una procedura iniziale per individuare e valutare le esigenze particolari dei minori non accompagnati

7.1. E' in atto un meccanismo standardizzato/una procedura standardizzata per individuare e valutare le esigenze particolari dei minori non accompagnati.

Indicator Value

In parte

Commento

7.2. ll meccanismo stabilisce chiaramente le persone responsabili dell’individuazione e della valutazione delle esigenze particolari.

Indicator Value

In parte

Commento

7.3. lI meccanismo prescrive chiaramente in che modo registrare e comunicare ai minori non accompagnati e ai soggetti interessati l’individuazione e la valutazione delle esigenze.

Indicator Value

In parte

Commento

8. Garantire che il meccanismo/la procedura per l’individuazione e la valutazione delle esigenze particolari siano effettivamente applicati il prima possibile dopo l’arrivo.

8.1. Sono stanziate risorse sufficienti per individuare e valutare in modo sistematico le esigenze particolari di ciascun minore non accompagnato.

Indicator Value

In parte

Commento

8.2. L’individuazione e la valutazione iniziali della vulnerabilità evidente al fine di far fronte a esigenze particolari si effettuano all’arrivo, nel corso del primo giorno di accoglienza o al più tardi entro 24 ore.

Indicator Value

In parte

Commento

8.3. Le esigenze particolari che emergono in un secondo tempo sono individuate, valutate, affrontate e documentate in maniera adeguata.

Indicator Value

In parte

Commento

8.4. Se del caso, nella valutazione delle esigenze particolari sono coinvolti soggetti qualificati.

Indicator Value

In parte

Commento

8.5. Sono creati e utilizzati canali di comunicazione e forme di cooperazione tra l’autorità preposta all’accoglienza e l’autorità accertante, nei limiti della riservatezza.

Indicator Value

In parte

Commento

8.6. l’individuazione e la valutazione delle esigenze particolari non pregiudicano l’esame della domanda di protezione internazionale dei minori non accompagnati

Indicator Value

In parte

Commento

9. Garantire che le esigenze particolari individuate siano affrontate in maniera tempestiva

9.1. Si interviene in maniera adeguata per rispondere alle esigenze particolari individuate e valutate. L’urgenza della risposta dipenderà dall’esigenza individuata.

Indicator Value

In parte

Commento

9.2. Nei casi in cui siano state individuate esigenze particolari, è disponibile un meccanismo per garantirne il monitoraggio periodico.

Indicator Value

In parte

Commento

Valutazione dei rischi

10. Garantire che il personale che opera con i minori non accompagnati in una struttura di accoglienza individui eventuali rischi per la sicurezza e rischi per il benessere dei minori in una fase iniziale.

10.1. E' stata predisposta una valutazione standard dei rischi per individuare i rischi per la sicurezza dei minori non accompagnati

Indicator Value

In parte

Commento

10.2. i rischi per la sicurezza dei minori non accompagnati vengono valutati nella prima settimana dopo l’arrivo e la valutazione viene ripetuta regolarmente almeno ogni sei mesi.

Indicator Value

In parte

Commento

10.3. I rischi per la sicurezza sono valutati sistematicamente

Indicator Value

In parte

Commento

10.4. Il risultato della valutazione dei rischi viene discusso in un contesto multidisciplinare

Indicator Value

In parte

Commento

11. I rischi per la sicurezza sono ridotti al minimo possibile.

11.1. L’assistenza necessaria e l’adeguata struttura di accoglienza in base alla valutazione dei rischi sono garantiti entro una settimana dall’arrivo.

Indicator Value

In parte

Commento

11.2. Nelle situazioni estremamente pericolose le autorità di accoglienza intervengono prontamente per eliminare il pericolo

Indicator Value

In parte

Commento

11.3. Le strutture di accoglienza dispongono di uno strumento di allarme e garantiscono la segnalazione sistematica dei minori non accompagnati scomparsi e la risposta immediata.

Indicator Value

In parte

Commento

12. Garantire che i minori non accompagnati vengano informati sul tema della radicalizzazione e che il personale condivida con le autorità competenti i segnali relativi alla (potenziale) radicalizzazione dei minori non accompagnati.

12.1. Ove necessario, il personale che opera con i minori non accompagnati discute con loro del tema della radicalizzazione.

Indicator Value

In parte

Commento

12.2. Le strutture di accoglienza dispongono di uno strumento di allarme per riferire segnali di radicalizzazione alle persone e alle autorità responsabili.

Indicator Value

In parte

Commento

Assegnazione

Placeholder: Sub-Section for Allocation

13. Nell’assegnazione dei minori non accompagnati si tiene conto di ragioni specifiche e obiettive (ad esempio, età, maturità ed esigenze particolari) connesse alla situazione individuale dei minori non accompagnati, all’assistenza specifica offerta dalla struttura di accoglienza nonché al tipo di struttura e alle possibilità di forme di assistenza non istituzionalizzate.

13.1. E' attivo un meccanismo che consente di stabilire se vi sono motivi specifici e obiettivi per assegnare un determinato alloggio.

Indicator Value

In parte

Commento

14. Garantire il rispetto dell’unità familiare, in linea con il principio dell’interesse superiore del minore

14.1. I minori non accompagnati che sono fratelli (conformemente alla definizione di cui all’articolo 24, paragrafo 2 della RCD) sono sistemati insieme con il loro consenso

Indicator Value

In parte

Commento

14.2. I minori non accompagnati, i loro coniugi e i loro figli possono essere accolti insieme se ciò rispetta l’interesse superiore dei minori non accompagnati ed è conforme al diritto nazionale applicabile.

Indicator Value

In parte

Commento

14.3. Se possibile e opportuno, il principio dell’unità familiare dovrebbe essere rispettato con riferimento ai membri del nucleo familiare allargato.

Indicator Value

In parte

Commento

15. In caso di (ri)assegnazione di un determinato alloggio ai minori non accompagnati, accertarsi che si tenga conto delle esigenze particolari.

15.1. L'assegnazione di un determinato alloggio ai minori non accompagnati avviene sulla base di una valutazione delle loro esigenze di accoglienza particolari.

Indicator Value

In parte

Commento

15.2. E' prevista la possibilità di trasferire i minori non accompagnati qualora siano individuate esigenze di accoglienza particolari.

Indicator Value

In parte

Commento

15.3. Il trasferimento dei minori non accompagnati dovrebbe essere limitato al minimo e avvenire solo quando serve l’interesse superiore del minore, ad esempio un migliore accesso ai familiari o ai servizi educativi

Indicator Value

In parte

Commento

15.4. I minori non accompagnati che hanno raggiunto la maggiore età dovrebbero essere autorizzati a rimanere nello stesso luogo (o nella stessa zona) se possibile. Si dovrebbero adottare misure speciali per trasferire i minori non accompagnati che raggiungono la maggiore età in una struttura di accoglienza per adulti. Il trasferimento dovrebbe essere accuratamente organizzato insieme alle due strutture di accoglienza e ai minori non accompagnati.

Indicator Value

In parte

Commento

Assistenza giornaliera

Placeholder: Sub-Section for Day-to-Day care

16. garantire l’assistenza quotidiana dei minori non accompagnati nel centro di accoglienza (a) o in un alloggio individuale (b).

16.1 (a). il centro di accoglienza è presidiato da personale qualificato 24 ore al giorno, 7 giorni su 7

Indicator Value

In parte

Commento

16.1 (b). il personale qualificato è particolarmente presente quando i minori non accompagnati si trovano nel centro di accoglienza, vale a dire prima e dopo l’orario scolastico, durante i fine settimana e le vacanze scolastiche

Indicator Value

In parte

Commento

16.1 (c). Se i membri del personale presente di notte non sono qualificati, devono essere addestrati come minimo sulla protezione dei minori e sui diritti del minore e disporre delle necessarie informazioni sulla situazione specifica dei minori non accompagnati che alloggiano presso il centro di accoglienza.

Indicator Value

In parte

Commento

16.1 (d). La presenza di minori non accompagnati nel centro di accoglienza è monitorata almeno una volta al giorno per assicurarsi che il minore non sia fuggito.

Indicator Value

In parte

Commento

16.2 (a). Quando i minori non accompagnati vivono in un alloggio individuale, il personale qualificato può essere contattato 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Indicator Value

In parte

Commento

16.2 (b). Il personale di accoglienza dei minori visita i minori non accompagnati sistemati in alloggi individuali almeno due volte a settimana.

Indicator Value

In parte

Commento

16.2 (c). La presenza di minori non accompagnati in un alloggio individuale è monitorata durante le visite domiciliari per assicurarsi che i minori non siano fuggiti.

Indicator Value

In parte

Commento

16.3. I minori non accompagnati ricevono supporto nella vita e nelle attività quotidiane.

Indicator Value

In parte

Commento

16.4. I minori non accompagnati vengono aiutati a fare i compiti e ricevono lezioni di sostegno.

Indicator Value

In parte

Commento

17. L’assistenza quotidiana è organizzata secondo un metodo specifico per l’assistenza dei minori non accompagnati.

17.1. Il metodo per l’assistenza dei minori non accompagnati è descritto in un manuale, conosciuto e applicato da tutto il personale responsabile dell’assistenza quotidiana presso la struttura di accoglienza.

Indicator Value

In parte

Commento

17.2. Il manuale contiene almeno una descrizione degli obiettivi dell’assistenza quotidiana e di un ciclo di conversazioni in cui sono discussi con i minori tali obiettivi e i risultati per i minori non accompagnati nonché per la loro sicurezza, le prospettive future, le competenze e le esigenze particolari.

Indicator Value

In parte

Commento

17.3. Il personale discute periodicamente gli obiettivi e i risultati dell’assistenza quotidiana con il rappresentante e i minori non accompagnati.

Indicator Value

In parte

Commento

18. I minori non accompagnati vengono preparati a diventare autonomi e a vivere una vita indipendente in una fase successiva.

18.1. Le competenze relative all’autonomia vengono valutate periodicamente.

Indicator Value

In parte

Commento

18.2. I minori non accompagnati ricevono sostegno e formazione in materia di gestione del bilancio domestico e di consumo responsabile dell’energia.

Indicator Value

In parte

Commento

18.3. I minori non accompagnati ricevono sostegno e formazione su come fare le pulizie e il bucato.

Indicator Value

In parte

Commento

18.4. I minori non accompagnati ricevono sostegno e formazione su come cucinare.

Indicator Value

In parte

Commento

19. Tutelare e promuovere la salute e il benessere dei minori non accompagnati e rafforzarne la resilienza.

19.1. Il benessere psicologico e la salute mentale dei minori non accompagnati sono presi in considerazione e tutelati durante l’assistenza quotidiana.

Indicator Value

In parte

Commento

19.2. I minori non accompagnati hanno accesso ad attività di sensibilizzazione sui rischi connessi al consumo di droghe e alcolici, a seconda dell’età e della maturità.

Indicator Value

In parte

Commento

19.3. i minori non accompagnati hanno accesso ad attività di sensibilizzazione sulla salute sessuale e riproduttiva, per quanto riguarda i diversi orientamenti sessuali e le diverse identità di genere e in funzione dell’età e della maturità del minore.

Indicator Value

In parte

Commento

19.4. Ai minori non accompagnati viene fornito un minimo di informazioni e formazione finalizzate a rafforzarli contro ogni forma di abuso psicologico, sessuale o altre forme di aggressione fisica e di abbandono.

Indicator Value

In parte

Commento

20. Sostenere e seguire lo sviluppo psichico e sociale dei minori non accompagnati attraverso un piano di assistenza standardizzato.

20.1. Il contesto di provenienza, le esigenze, le competenze e le prospettive future dei minori non accompagnati sono valutate dal personale di accoglienza dei minori come elementi standard del piano di assistenza per i minori non accompagnati, con la loro partecipazione.

Indicator Value

In parte

Commento

20.2. Lo sviluppo psichico e sociale dei minori non accompagnati è controllato e discusso dai tutori competenti di diverse discipline (approccio multidisciplinare).

Indicator Value

In parte

Commento

20.3. Informazioni sullo sviluppo psichico e sociale dei minori non accompagnati sono scambiate periodicamente con il rappresentante.

Indicator Value

In parte

Commento

20.4. Se i minori non accompagnati sono trasferiti in una nuova struttura di accoglienza, il piano di assistenza viene trasmesso entro e non oltre il giorno del trasferimento, nel rispetto del principio di riservatezza.

Indicator Value

In parte

Commento

21. Garantire un accesso efficace alle attività del tempo libero, compresi il gioco e le attività ricreative adeguate per l’età dei minori non accompagnati

21.1. A seconda dell’età, e previa consultazione dei minori non accompagnati, questi ultimi possono accedere quotidianamente a diverse attività ricreative, sia al coperto sia all’aperto.

Indicator Value

In parte

Commento

21.2. Le attività ricreative sono organizzate e controllate dal personale di accoglienza dei minori e/o da altri adulti responsabili coinvolti nell’assistenza ai minori.

Indicator Value

In parte

Commento

21.3 (a). I minori non accompagnati di età compresa tra 0 e 12 anni possono giocare quotidianamente in uno spazio sicuro, adatto alla loro età e controllato; E

Indicator Value

In parte

Commento

21.3 (b). Viene garantita regolarmente una minima offerta di attività sportive adeguate all’età dei minori non accompagnati

Indicator Value

In parte

Commento

21.4. L'accesso a Internet e la sua durata sono adeguati all’età, regolamentati e controllati dal personale

Indicator Value

In parte

Commento

Personale

Placeholder: Sub-Section for Staff

22. Garantire la disponibilità di personale adeguatamente qualificato per l’assistenza quotidiana dei minori non accompagnati.

22.1. La struttura di accoglienza deve prevedere personale adeguatamente qualificato per l’assistenza quotidiana dei minori non accompagnati.

Indicator Value

In parte

Commento

23. Garantire che il personale sia adeguatamente qualificato.

23.1. Il personale che opera con i minori non accompagnati nel contesto di accoglienza ha un mandato chiaro (descrizione delle mansioni).

Indicator Value

In parte

Commento

23.2. Il personale che opera con i minori non accompagnati nel contesto di accoglienza possiede le qualifiche previste dalla legislazione e dalle normative nazionali per il particolare profilo professionale (descrizione della posizione).

Indicator Value

In parte

Commento

23.3. I membri del personale che operano con i minori non accompagnati nel contesto di accoglienza non hanno precedenti di reati e crimini nei confronti di minori, né di reati e crimini che sollevano seri dubbi circa la loro capacità di assumere un ruolo di responsabilità nei confronti dei minori.

Indicator Value

In parte

Commento

24. Garantire che il personale riceva l’adeguata formazione necessaria.

24.1. Fatta salva la necessità di offrire una formazione specifica al personale che opera con i minori non accompagnati nel contesto di accoglienza, qualsiasi tipo di formazione dovrebbe rispondere ai requisiti di un più ampio codice di condotta che specifichi i concetti e i principi chiave sottesi alle attività svolte nel contesto di accoglienza.

Indicator Value

In parte

Commento

24.2. Il personale che opera con i minori non accompagnati nel contesto di accoglienza riceve istruzioni complete e tempestive sul proprio ruolo

Indicator Value

In parte

Commento

24.3. Esiste un chiaro programma di formazione che comprende le esigenze di formazione per ciascun gruppo funzionale ai fini della valutazione, della determinazione, della documentazione e della risposta alle esigenze di accoglienza particolari nel più breve tempo possibile e per tutto il periodo di accoglienza.

Indicator Value

In parte

Commento

24.4. La formazione è erogata periodicamente e in funzione delle esigenze del personale.

Indicator Value

In parte

Commento

24.5. La formazione erogata comprende le questioni legate al genere e all’età, la formazione culturale, la gestione dei conflitti, la formazione iniziale e specializzata in materia di identificazione delle persone con esigenze particolari, la conoscenza dei problemi di salute mentale, il riconoscimento dei segni di radicalizzazione e l’identificazione delle vittime della tratta di esseri umani nonché nozioni di pronto soccorso e di sicurezza antincendio.

Indicator Value

In parte

Commento

25. Garantire e promuovere una cooperazione efficace, la condivisione di informazioni e la sensibilizzazione.

25.1. Le esigenze particolari registrate dovrebbero essere comunicate alle parti interessate pertinenti al fine di fornire le garanzie e il sostegno necessari

Indicator Value

In parte

Commento

25.2. Sono previste riunioni periodiche e/o modalità alternative di cooperazione, condivisione delle informazioni e sensibilizzazione con quanti sono in contatto con i minori non accompagnati a causa della loro professione e/o funzione, fra cui assistenti sociali, personale responsabile dell’istruzione e dell’assistenza sanitaria, responsabili della registrazione, interpreti, gestori delle strutture, personale amministrativo/di coordinamento e i rappresentanti

Indicator Value

In parte

Commento

25.3. I rappresentanti vengono informati e informano a loro volta periodicamente i soggetti competenti che operano con i minori non accompagnati per quanto riguarda lo sviluppo psichico e sociale degli stessi.

Indicator Value

In parte

Commento

25.4. Si rispettano le norme in materia di riservatezza, previste dal diritto nazionale e internazionale, in relazione a qualsiasi informazione ottenuta da coloro che operano con i minori non accompagnati nel corso della loro attività

Indicator Value

In parte

Commento

26. Prestare sostegno al personale che opera con i minori non accompagnati nel contesto di accoglienza.

26.1. Sono disponibili diverse misure per aiutare gli operatori a gestire le situazioni difficili incontrate durante le attività di accoglienza.

Indicator Value

In parte

Commento

27. Garantire che si tenga conto della gestione, della supervisione e della responsabilità attraverso un monitoraggio periodico (almeno una volta all’anno) e un sostegno adeguato al personale.

27.1. La struttura di accoglienza deve offrire un meccanismo di controllo periodico delle prestazioni del personale, al fine di garantire l’assistenza quotidiana dei minori non accompagnati.

Indicator Value

In parte

Commento

Assistenza sanitaria

Placeholder: Sub-Section for Healthcare

28. Garantire l’accesso all’esame medico e alla valutazione sanitaria nonché la prevenzione di problemi di salute in una fase iniziale del processo di accoglienza

28.1. Subito dopo l’arrivo al centro di accoglienza, i minori non accompagnati devono ricevere informazioni sul diritto all’assistenza sanitaria, sulla finalità e sull’importanza dell’esame medico, sulla valutazione sanitaria e sui programmi di vaccinazione.

Indicator Value

In parte

Commento

28.2. Con il consenso dei minori non accompagnati, si dovrebbero condurre un esame medico e una valutazione sanitaria al più presto dopo l’arrivo al centro di accoglienza.

Indicator Value

In parte

Commento

28.3. Qualora nei programmi sanitari obbligatori generali non rientrino programmi di vaccinazione, è opportuno garantire ai minori non accompagnati le vaccinazioni necessarie

Indicator Value

In parte

Commento

28.4. I minori non accompagnati ricevono informazioni e servizi sufficienti e adeguati all’età in materia di salute sessuale e riproduttiva.

Indicator Value

In parte

Commento

28.5. Ai minori non accompagnati vengono forniti contraccettivi.

Indicator Value

In parte

Commento

29. Garantire l’accesso all’assistenza sanitaria necessaria, pari a quella dei cittadini dello Stato di accoglienza, compresa l’assistenza preventiva, psicologica, fisica e psicosociale

29.1. I minori non accompagnati hanno accesso a qualsiasi genere di servizio sanitario necessario.